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NAKAGOME BLOG(ナカゴメブログ)

サロンオープン間近に控えて!

2010.5.26.(水) 13:00~16:00

 

第6回 「ケータイ戦略セミナー」が開催されました

 

@エステティック モリマサ プロフェッショナルスクール

 

 

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今日の参加者の方は、既に個人店を何年か経営されているオーナーが数名と

 

 

これから地元群馬県でサロンをオープンされる方が参加されていました

 

 

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今日のセミナーのことを知ったきっかけが

 

 

今回のビューティワールドの森柾先生のメインステージという方がいらっしゃり

 

 

改めてビューティワールド効果を実感しました!

 

 

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◆サロンを経営する中で今の時代、パソコンやケータイホームページを持っていないと

 

 

仕事としては成り立たない時代になってきています

 

 

趣味の店であれば話は別ですが!?

 

 

エルクレストもパソコンのホームページを開設して早7年

 

 

ケータイホームページは3年近くになります

 

 

超アナログな私も「知りません、できません」ではやっていけない状況を実感していました

 

 

その自分のエゴがお客様やスタッフのモチベーションにまで直結しているのですから!

 

 

多くの人のご指導、アドバイス、応援があって今日のサロンのWeb環境が整いました

 

 

その中で一番情熱を注いだことは

 

 

ホームページの中に"魂"を入れるということです

 

 

デジタルの世界に魂という言葉がピンとこないと思いますが

 

 

単純にいえばホームページは画像といわれる写真とテキストという言葉の羅列にしかすぎません

 

 

どの画像を選び、自分のサロンに対する思い入れをどれだけ文章で表現できるか?

 

 

それにかかっています

 

 

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ホームページを3回目にリニューアルする時に多くの制作会社は、

 

 

文章は短くすることが読んでもらえる良いホームページです。と教えてくれました

 

 

?????

 

 

そんな迷っている時に懇意にしている大阪ピュアローズの吉野先生に

 

 

河野さんというプロフェッショナルをご紹介いただき

 

 

とにかく、思いの丈をありったけ書きなさいとご指導いただきました

 

 

多くのコンサルと正反対のアドバイス!

 

 

しかし、私には初めて合点がいきました

 

 

現在のホームページは自分の想いをあるがまま掲載しました

 

 

これが"魂"を込めるの意味です

 

 

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ホームページがあるからうまくいくのではありません

 

 

サロンを一番愛しているのは、創業者のはずです

 

 

創業時の夢、希望、目標、

 

 

そして、何のためにこの仕事を選び、リスクを承知で開業したのか?

 

 

その想いを素直に書き記すだけで生きたホームページが出来上がります

 

 

どんなにデザイン的にきれいでお洒落でも

 

 

生みの親である創業者の想いのこもっていないホームページは

 

 

無味乾燥なただの名刺にしかすぎません

 

 

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私は、このWebの世界に初めて出会った頃、何もわかりませんから

 

 

あれしちゃいけない、これしちゃいけないという先入観がありました

 

 

少しずつわかってくる中で感じることは

 

 

本当に自由だな!何でも表現できるな!

 

 

人の道ははずさない中で伸び伸びと自由に表現していいんだな~と気づかせてもらいました

 

 

すべてを業者任せにするのではなく、サロンの内装や家具を吟味したように

 

 

技術的にできるできないは別として、

 

 

ホームページも経営者の思いで1ページ、1ページこだわることが大切です

 

 

すべてにいえることは、愛情を注いだ分しか還ってこないと言うことではないでしょうか!

 

 

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中込の職場です

 

 

井の中の蛙大海を知らず...私の話しです!

2010.3.23.(火)13:00~17:00

 

エステティック モリマサ プロフェッショナル スクールにて

 

第5回 「ケータイ戦略セミナー」が開催されました

 

 

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今日は、このセミナーに2回目、3回目の参加者の方もちらほら

 

 

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前向きな方も多く光栄です

 

 

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モバイルコンサルタントの佐藤社長のセミナーは何度聞いても刺激的です

 

 

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激動の時代、世の中がものすごいスピードで変化、進化しています

 

 

私は、本当につい最近まで

 

 

わざわざ携帯電話を持っているのにメールをする意味がわかりませんでした

 

 

めんどくさいメールを打つ時間があったら

 

 

さっさと電話すればいいのに...

 

 

所詮、通信機器なのだけら!と本気で思っていました

 

 

メール操作がわからず

 

 

ドコモショップでメールもカメラも要らないから

 

 

「一番簡単なのください」と真顔で店員さんに言ってました

 

 

今では、もう電話機能のみというケータイはありません

 

 

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本屋さんがAmazonの登場でどんどんつぶれています

 

 

JTBに行かずに楽天トラベルで家に居ながらすべての旅行の予約がとれます

 

 

アメリカではものすごい勢いでテレビ局と新聞社が倒産しています

 

 

あのABCニュースまで...危ないそう!

 

 

ケータイからタダでお天気情報もニュースも見れます

 

 

デパートがどんどん潰れ、ネットショップへ

 

 

私の子供は、洋服に結構こだわりがあり、センスもいい方だと思いますが

 

 

ほとんど、丸井のケータイサイトから服を買っています

 

 

「見もしないでよく買えるね...?」と私

 

 

「友達もそうしているし、気に入らなければ返品も無料だから!」と子供

 

 

私は、ただただ????????

 

 

目覚まし時計が売上げ激減です...ケータイが起こしてくれます

 

 

サリダが廃刊になり、わざわざ求人誌を買いに行かなくても各キャリアの公式サイトから無料で求人情報が取れます

 

 

これからは今までの花形産業がインターネットに取って代わり

 

 

消えていく産業もたくさん出てくるでしょう

 

 

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ドコモが模索中のiコンシェル、執事君

 

 

ケータイ所有者のライフスタイル、嗜好、行動パターンを学習して

 

 

所有者のニーズに合わせた情報やお徳情報を絶えず届けてくれます

 

 

なんと5分間隔で現在位置をGPS機能で追跡、記憶しているそう

 

 

恐ろしいですね!

 

 

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一つのツールに振り回されるのではなく、

 

 

使いこなせる自分になりたいな、と今は真剣に考えています

 

 

このツールを活かすことで経費を削減し、ムダな時間を減らし、

 

 

浮いた時間でもっとよりよいサービスを提供できると考えています

 

 

すべては、信頼してくださっているお客様のため、

 

 

忙しいスタッフの後方支援のために...

 

 

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生き残りをかけた必需品として...

 

 

森柾先生のケータイホームページはこちらから

 

森柾先生のブログもこのケータイサイトから入れます!

 

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携帯ホームページ活用講座の詳細はこちらから

 

 

中込の職場です

 

携帯電話からケータイに

2010.1.27.(水) 13:00~16:00

 

エステティック モリマサ プロフェッショナル スクールにて

 

第4回 「ケータイ戦略セミナー」が開催されました

 

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私が30代の頃は、ポケベルから携帯電話の移行期でした

 

当時の携帯電話は、今のセカンドバックくらいの大きさがありました

 

確か通話料は、6秒10円と聞いてビックリしていました!

 

機能はもちろん電話機です

 

それから10年もしないうちに

 

大きさは、タバコより小さくなり

 

今では、目覚まし時計、お財布携帯、メール、インターネット、GPS機能、テレビ、カメラ、ウォークマンなどなど

 

電話機能を遥かにしのぐ高性能高機能です

 

今では、携帯電話といいません "ケータイ"という一つの代名詞に昇格しています

 

もはや電話機ではありません

 

若い人は、電話代がもったいないので友人とのやり取りはほとんどメールという人が多いのではないでしょうか?

 

エステティックも競争が激化する中、いかに営業コストを削るかに頭を痛めています

 

経費のかかる割りには、開封率の悪いDMから

 

お客様にメルマガ会員になっていただき、メールでお知らせすることで

 

格段に開封率を上げることができるようになりました

 

しかもコストは、限りなく0に近づけることができました

 

浮いた経費をさらにお役にたつ、情報提供のイベント費用や

 

新しく始めたポイント&クーポンの景品に換えさせていただくことにより

 

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たくさんの方に喜んでいただけるようになりました

 

このセミナー終了後、名刺交換させていただいた方は、

 

200店舗の加盟サロンを持つ本社のマーケティング担当の方でした

 

組織全体を維持するための集客コストとサロン運営に腐心されていました

 

誰でも知っている有名なサロンですが、時代の変化に合わせてタイムリーに

 

体質改善されようとする前向きな姿勢に身の引き締まる思いがしました

 

 

 

超アナログだったエルクレストも佐藤社長との出会いにより

 

最先端のツールをフル活用し、お客様との信頼関係を深めさせていただいております

 

これからは、便利を使いこなすアイデアを出すことにヤリガイと喜びを見出していきます

 

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佐藤社長、これからもご指導宜しくお願いいたします

 

 

中込の職場です

 

 

無限の可能性! モバイルマーケティングで...

2009.12.7(月) 13:00~16:00

 

「エステティック モリマサ プロフェッショナル スクール」にて

 

第3回 「ケータイ戦略セミナー」が開催されました

 

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今回は、佐藤社長の神がかり的なプレゼンテーションに聴いていた私が感動してしまい

 

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終了後、思わず佐藤社長にサインくださいと言いそうになりました

 

時代の変化を的確に捉えて今後の日本におけるモバイル業界がどのように発展、変化していくか?

 

その内容を語らせたら恐らく日本でトップクラスでしょう!

 

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しかも日本全国を飛び回って、ケータイホームページ、モバイルマーケティングで業種を越えて数々の成功事例を生み出している佐藤社長です

 

今回、特に印象に残ったのは、ビンゴカードとメール配信を組み合わせて売り上げを1.5倍にした老舗飲食店の成功事例です

 

アイデアしだいで無限にビジネスチャンスを広げていけるモバイルコンテンツ

 

そのヒントを絶えず発振してくれているのが佐藤社長です

 

日本は、まだまだアイデアとかデザインというものに対して評価が低い国です

 

どんなに立派なホームページ、メール配信機能を持っていても宝の持ち腐れというお店ばかりではないでしょうか?

 

そのツールを活かしきるのは、経営者の強い意志とひらめきというアイデア以外にはありえません

 

人任せ、スタッフ任せのモバイルコンテンツは、何も生み出しません

 

そのことを佐藤社長から一番教えられました!

 

今回、参加された経営者の方は、九州、岡山からと聞いて驚きました

 

満席でしたが、皆さん前向きでずっと帰られず質問攻めでした!

 

近い将来、

 

森柾先生のスクールを中心にエステモールができあがることを夢見て!

 

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エルクレスト公式ホームページはこちら

 

 

時代の変遷と成功者の嗅覚 

 

エルクレスト専任講師森柾秀美先生のエステスクールで毎月、開催されている

 

「ケータイ戦略セミナー」が本日も開催されました

 

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講師は、エルクレストのモバイルコンサルタントの佐藤康高社長です

 

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エステの求人、宣伝広告、DM、などの経費をパソコンやケータイのホームページやメール配信機能をフル活用して削減をはかり、

 

お客様にいつまでも安心して通っていただける安定経営を目指すためにモバイルダイレクトマーケティングを勉強するためのセミナーです

 

森柾先生のスクールの会場も満席で関心の高さをうかがわせます

 

私と矢澤チーフも森柾先生と同じケータイホームページシステムを入れさせていただいている関係で少しだけ体験発表をさせていただきました

 

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すると会場には、なんと私が、以前から尊敬するあるサロンオーナーの姿が、お名前とお顔を写真で拝見したことがあります

 

現在、銀座と渋谷、新宿に2店舗、合計4店舗を経営され、ブライダルと脱毛で特に有名な社長です

 

既に数年前からWebサイトにたいへんな情熱をそそがれ、大成功されている方です

 

まさかあのオーナー社長まで!? 目を疑いました

 

既にこの分野では、プロ中のプロ、大成功者なのです

 

きっかけは、森柾先生からの一枚の案内チラシだけです

 

MX-2300FG_aab.jpg私が見てきた数々の成功者に共通している考え方と行動は、

 

1.いつも勉強熱心

 

2.もうこれでいいという妥協をしない

 

3.チャンスと感じたら即行動

 

4.いつもかわらぬボルテージ

 

5.一事を貫き通すパッション

 

6.いつも謙虚

 

7.一度始めたことは、途中で投げ出さない忍耐力

 

魅力的な女性ですが、初めてお話しさせていただいて自分の仕事に関する迫力を感じました

 

 

そして、もう一人、

 

今日は、浜松から来られました

 

エルクレストと同じ、エンビロンパートナーシップサロン

 

フルリールの鈴木久美子オーナーです

 

2年のエステお勤め経験ののち、独立開業

 

今年で、独立して3年半だそうです

 

サロンは、15坪、ベット3台で運営されていらっしゃいます

 

チーフのお人柄でお客さんがあふれかえり来月には、2店舗目をオープン!

 

過去に何度かお会いしていますが、じっくりお話しさせていただいたのは今日が初めてです

 

まだ30代前半のチーフですが、とても品があっておしとやか!

 

どこにそんなパワーがかくれているのだろうと不思議な気持ちにさせられました

 

多くのお客様に支持され、繁盛店の経営者ほど、忙しい時間の間をぬって

 

交通費を使ってでもサロンのために勉強に来られるのだなと改めて勉強になりました

 

「初心忘るべからず」  成功者の原点を見させていただいた一日でした

 

 

エルクレスト公式ホームページはこちら

 

 

森柾秀美先生のご協力をいただいてエステ支援サイトを!

 

2009年10月19日(月) 13:00~16:00まで

 

森柾秀美先生の「エステティック モリマサ プロフェッショナル スクール」におきまして

 

第1回、「ケータイ戦略セミナー」と題し、エステサロン経営者の方を対象にセミナーが開催されました

 

 

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 目的は、ふたつ

 

1.今後のエステティックサロンのPRの手段として

 

ケータイホームページをフル活用したモバイルダイレクトマーケティングの重要性

 

 

2.森柾先生のプロフェッショナルスクールに縁あったエステオーナーの方を中心に

 

同じケータイHP.システムを共有することで森柾先生のご支援をいただき

 

優良サロンを紹介するケータイポータルサイトの構築をめざすというものです

 

 

 

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来年から100MBという大容量高速通信時代に突入します

 

2時間の動画を6秒ですべてダウンロードできるそう! 想像もつきません!

 

パソコンには無い、ケータイのGPS機能をフル活用したサロン検索が

 

自宅や職場の半径500メートル以内のサロンを瞬時に見つけ出すという高機能

 

真面目にコツコツ、サロン経営していてもPRが下手でお客さんに来ていただけず

 

逆に今後は、中身がなくてもプロモーションさえうまくいけば

 

仮に一時的ではあるにせよ、サロンが大はやり!

 

なんてことになるかも!

 

というようなお話しをこの業界のプロフェッショナルであります

 

モバイルコンサルタントの佐藤康高社長がお話ししてくださいました

 

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私も森柾先生も佐藤社長から同じケータイホームページシステムを入れさせていただいている関係で

 

体験談を話せということで私も少しだけ導入事例をお話しさせていただきました

 

 

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地道にコツコツ、森柾先生を中心に顧客満足度の高い優良サロンの輪が広がっていけば

 

一般のお客さんにとっても我々サロン経営者にとってもよいことだなと感じています

 

今後は、毎月開催していただけることになり、

 

私にとっては苦手分野ですので毎回参加させていただき、

 

ケータイホームページを通じて今まで以上にお客様とより強い信頼関係が築くことができるよう勉強させていただきます

 

 

 

セミナー終了後は、森柾先生、下屋さんのはからいで近所のイタリアレストラン「コルレオーネ」へ

 

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スタッフは、本場イタリア仕込みのシェフが数名

 

 

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店内には、本格的な石窯が! これは、ピッツァがいけそう!と期待に胸膨らみます

 

 

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不景気といわれていながらこのお店いつも予約で一杯だそう!

 

 

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品のいいビジネスマン風のお客さんが多いです

 

 

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森柾先生、佐藤社長、ウェブデザイナーの佐々木さん、下屋さん、矢澤チーフという一流に囲まれての語らいは本当に楽しいですね!

 

でてくる話題が、前向きで楽しいことばかりですから時間がたつのがアッという間でした

 

 

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ビールに始まり、シャンパン、赤ワイン、ブロッコリーを生ハムでまいて、しらすのピッツァ、かきのピッツァ、ウニのピッツァ、エビのパスタ、ポルツィーニ茸のパスタ、鹿肉のステーキ、羊のステーキ、デザートetc.

 

初めて食べさせていただいた料理も多く、びっくり!

 

どれも野性味あふれるニンニク使いがダイナミック!

 

特に、3種類のピッツァには、感動しました  (書きながらよだれが!?)

 

なにを食べても絶品! すべてが美味しく、本当に食べ過ぎてしまいました!

 

森柾先生、本当にごちそうさまでした!

 

 

エルクレスト公式ホームページはこちら

 

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